Тексты согласий

Принцип, на котором построен этот документ

Обработка персональных данных, необходимая для регистрации, входа, оказания услуг, расчётов и сервисных уведомлений, ведётся не на основании согласия, а на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Поэтому при регистрации согласие на обработку персональных данных не запрашивается — запрашивается только принятие Оферты и Политики.

Согласие запрашивается отдельно и только там, где иного правового основания нет: рекламные рассылки, обезличенная статистика, публикация кейса, аналитические cookie. Каждое такое согласие:

• даётся отдельным действием по каждой цели;
• не предустановлено;
• не связано с возможностью пользоваться Сервисом;
• может быть отозвано в один шаг.

Объединять эти согласия между собой или с принятием Оферты в один чекбокс запрещено.

1. Подтверждение при регистрации (не согласие на обработку ПДн)

Место размещения: форма регистрации, чекбокс, по умолчанию не отмечен, отметка обязательна.

Текст чекбокса:

«Я принимаю условия Оферты и ознакомился с Политикой обработки персональных данных».

Микротекст под формой:

«Мы обрабатываем ваши данные, чтобы оказывать услуги по договору. Токены и пароли от маркетплейса на этом шаге не запрашиваются».

2. Согласие на рекламные и информационные рассылки

Место размещения: отдельный чекбокс в настройках Личного кабинета (раздел «Уведомления») и, дополнительно, отдельный чекбокс на форме регистрации, визуально отделённый от чекбокса п. 1. По умолчанию не отмечен. Регистрация завершается независимо от него.

Текст чекбокса:

«Хочу получать новости сервиса, советы по работе с маркетплейсами и специальные предложения по email и в Telegram».

Развёрнутый текст согласия (по ссылке «подробнее» и отдельной страницей /consent-marketing):

Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие индивидуальному предпринимателю Куренкову Алексею Геннадьевичу (ОГРНИП 323774600430375, ИНН 772607217562, 111250, г. Москва, support@revizorbot.ru) на получение рекламных и информационных сообщений сервиса «РевизорБОТ» и на обработку в этих целях моих персональных данных.

Состав персональных данных: адрес электронной почты, идентификатор чата Telegram (при подключении бота), имя, сведения о моём тарифе и действиях в Сервисе, используемые для подбора содержания сообщений.

Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача лицу, оказывающему услуги рассылки, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации.

Цель: направление мне новостей Сервиса, обучающих материалов и специальных предложений по электронной почте и через Telegram-бота @revizor_mp_bot.

Настоящим я также даю предварительное согласие на получение рекламы по сетям электросвязи в смысле ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

Срок действия: до отзыва.

Порядок отзыва: переключателем в настройках Личного кабинета, по ссылке «Отписаться» в любом сообщении или заявлением на support@revizorbot.ru. Обработка в этой цели прекращается незамедлительно после получения отзыва.

Согласие не связано с исполнением договора. Отказ от его предоставления не влияет на возможность пользоваться Сервисом и не ограничивает получение сообщений, необходимых для оказания услуг: кодов входа, напоминаний о сроках, статусов Находок, уведомлений о предстоящих и состоявшихся списаниях.

Требования к каждому рекламному сообщению (обязательны технически):

• отправка только при наличии действующего согласия;
• заметная ссылка «Отписаться», работающая в один переход, без авторизации;
• в теле — наименование и ИНН отправителя;
• фиксация в журнале: кто, когда, каким действием дал согласие, IP и время; журнал хранится не менее 3 лет после отзыва согласия.

3. Согласие на использование обезличенных данных для агрегированной статистики

Место размещения: переключатель в настройках Личного кабинета, раздел «Данные и приватность». По умолчанию выключен.

Текст переключателя:

«Разрешаю использовать обезличенные данные моего кабинета в агрегированной статистике сервиса — например, «средняя сумма найденных потерь по отрасли». Название компании, ИНН и любые сведения, позволяющие меня определить, не используются и не публикуются».

Развёрнутый текст согласия:

Я даю согласие индивидуальному предпринимателю Куренкову Алексею Геннадьевичу на обезличивание данных о результатах работы Сервиса в моём Личном кабинете (суммы и категории Находок, статистика по типам нарушений, сроки реакции маркетплейса) и на последующее использование обезличенных данных в составе агрегированных показателей для внутренней аналитики и публичных материалов Сервиса.

Обезличивание производится до включения данных в агрегированные показатели. Публикуются только совокупные значения, рассчитанные не менее чем по 10 кабинетам, — так, чтобы по ним нельзя было определить отдельного пользователя.

Согласие добровольное, не связано с исполнением договора, действует до отзыва и отзывается переключателем в настройках. Отзыв согласия прекращает дальнейшее использование; уже опубликованные агрегированные значения, не позволяющие меня определить, пересчёту не подлежат.

4. Согласие на публикацию кейса или отзыва

Место размещения: отдельная форма, открываемая по инициативе Пользователя или по адресному запросу поддержки. Публикация без заполненной формы не допускается.

Развёрнутый текст согласия:

Я, _______________________ (фамилия, имя, отчество; наименование организации или индивидуального предпринимателя), даю согласие индивидуальному предпринимателю Куренкову Алексею Геннадьевичу на публикацию на сайте revizorbot.ru, в социальных сетях, Telegram-канале и иных материалах Сервиса следующих сведений (отметить нужное):

• ☐ текст моего отзыва;
• ☐ моё имя;
• ☐ название моей компании или магазина;
• ☐ факт и сумма Находки;
• ☐ моё изображение (фотография);
• ☐ скриншот раздела Личного кабинета — в согласованном со мной виде.

В части публикации изображения настоящее согласие является согласием, предусмотренным ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.

Я подтверждаю, что вправе раскрывать указанные сведения: они не содержат персональных данных третьих лиц, сведений, составляющих коммерческую тайну, и сведений, распространение которых ограничено моим договором с маркетплейсом.

Предварительное согласование. Исполнитель направляет мне итоговый текст или макет материала до публикации. Публикация допускается только после моего письменного подтверждения итоговой версии.

Срок: 3 года с даты предоставления, если я не отзову согласие раньше.

Отзыв: заявлением на support@revizorbot.ru. Исполнитель прекращает дальнейшее использование материала и удаляет его со своих ресурсов в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва. Исполнитель не гарантирует удаление копий, самостоятельно распространённых третьими лицами.

5. Согласие на аналитические cookie

Даётся действием в cookie-баннере. Полный текст — в Уведомлении о файлах cookie.

6. Подтверждение при подключении кабинета маркетплейса (не согласие на обработку ПДн)

Место размещения: отдельный экран мастера подключения, отдельный чекбокс, по умолчанию не отмечен, без него кнопка «Подключить» неактивна.

Текст чекбокса:

«Я подтверждаю, что вправе предоставить сервису доступ к данным моего кабинета по условиям моего договора с маркетплейсом, и что ответственность за действия, совершённые через API моего кабинета, несу я (п. 5 Оферты). Токен выпущен мной, с правом «только чтение», это не персональный токен сотрудника».

Пояснение рядом (обычным шрифтом, не мелким):

«По оферте Wildberries ответственность за всё, что делается в кабинете, включая доступ через API, лежит на продавце (п. 9.1.4), а подключать сторонние программы можно только через публичный API (п. 9.9.6). Мы работаем именно так: официальный API, токен только на чтение, выпущенный вами».

7. Требования к интерфейсу (обязательны для разработки)

7.1. На экране регистрации визуально разделены и независимы: (1) обязательное принятие Оферты и ознакомление с Политикой; (2) необязательное согласие на рассылку. Объединение в один чекбокс запрещено.

7.2. Ни одно необязательное согласие не предустановлено.

7.3. Каждое согласие и каждый отзыв фиксируются в журнале: идентификатор пользователя, цель, точная редакция текста согласия, дата и время, IP-адрес, способ. Журнал — доказательство в споре с ФАС и Роскомнадзором; хранить не менее 3 лет после прекращения обработки.

7.4. Отзыв согласия доступен не более чем в два действия и не требует обращения в поддержку.

7.5. Формулировки согласий в интерфейсе должны дословно совпадать с текстами настоящего документа. Любое изменение текста — новая редакция и повторный сбор согласия.